拼多多自动回复设置方法_拼多多自动回复怎么设置 时快讯
互联网 2023-05-04 13:58:39
(资料图)
1、登录拼多多后台，在左侧菜单栏找到客服工具。
2、2、点击“机器人回复设置”，这里分两种，上面一种是“开场白及常见问题”设置，下面一种是“订单卡片自动回复”，先看开场白及常见问题。
3、3、点击右侧红按钮“新建问题”。
4、4、在“问题”后面的框中输入客户有可能询问的问题，在“回复”后面的框中输入要给客户的解答。
5、然后按确定按钮。
6、5、确定后就看到界面上多出了刚才设置的回复信息，在其前面的小方框点击变成红色选中。
7、选中所有要的回复语句，再点击下方红色按钮“保存并发布”。
8、6、弹出对话框，显示内容已被修改，确认发布至手机端吗？点击确定按钮。
9、保存即可。
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